אודות ניופאן משווקים מורשים שירות ותמיכה

לקוחות יקרים,

הנדון: תקנון מבצע מיקסר KitchenAid – ראש השנה 2024

במסגרת מבצע "מיקסר KitchenAid – ראש השנה 2024", חברת ניופאן בע"מ (להלן: "ניופאן"), תעניק ללקוחות אשר ירכשו במהלך תקופת המבצע כהגדרתה בסעיף 3 להלן, אצל מי מבין המשווקים המורשים כמפורט בסעיף 2 להלן, את אחד מבין המוצרים המפורטים בסעיף 4 להלן (להלן: "המוצר/ים המזכה/ים"), את ההטבה כמפורט בסעיף 6 להלן והכל כמפורט בתקנון זה (להלן: "המבצע").    

1. המבצע יחול על לקוח שירכוש את המוצרים לשימוש שעיקרו אישי, ביתי, או משפחתי.

2. המבצע יחול על רכישת מוצר מזכה כהגדתו בסעיף 4, מהתוצרת ומהדגם כפי שיפורטו להלן, אשר נרכש אצל מי מבין המשווקים המורשים בלבד על פי הרשימה המופיעה באתר האינטרנט של ניופאן newpan.co.il ובמספר הטלפון 1-700-700-727, כפי שתעודכן מעת לעת (להלן: "המשווק/ים המורשה/ים"). באחריות הלקוח לוודא האם המבצע חל אצל מי משווקים המורשים.

3. המבצע הינו בתוקף ללקוח אשר ירכוש את המוצר המזכה החל מיום 5.09.24 ועד ליום 09.10.24 (כולל) או עד גמר המלאי, לפי המוקדם מבניהם (להלן: "תקופת המבצע"). ניופאן רשאית להאריך ו/או לקצר את תקופת המבצע, לפי שיקול דעתה הבלעדי, ובלבד שתינתן הודעה בקשר לאמור כמפורט בסעיף 14 להלן.

4. המוצרים המשתתפים במבצע הינם מיקסרים מתוצרת והמותג KitchenAid, אשר יובאו על ידי ניופאן, מהדגמיםKSM 175 , KSM 70 , KSM 125.

5. מספרם המזערי של כלל המוצרים המזכים המשתתפים במבצע הינו 330 יחידות .למען הסר ספק, מספרם המזערי של המוצרים המזכים כאמור מתייחס לכלל המוצרים המזכים יחדיו (כל הדגמים יחד) ולא לכל אחד מהם באופן פרטני ומתייחס לסך כולל של המוצרים שיימכרו על ידי המשווקים המורשים, בכל אמצעי השיווק והמכירה שלהם, לרבות באמצעות רכישה באתרי האינטרנט שלהם

6. ההטבה - לקוח שירכוש את אחד מבין המוצרים המזכים, יהא זכאי לקבל את ההטבה הבאה (להלן: "ההטבה"):

6.1 אביזר להכנת פסטה ב-6 צורות מבית KitchenAid דגם 5ksmpexta

6.2 מוצרים מביתMAIMON'S  (מיימונס) הכוללים:

6.3 במידה ונגמר המלאי של אביזר להכנת פסטה מעבר לכמות המצוינת לעיל , ניופאן רשאית לספק ללקוחותיה מוצר חלופי לבחירתה של ניופאן  – קערת מעוצבת או אביזר מסלסל לפירות וירקות מבית KitchenAid.

7. אופן קבלת ההטבה:

7.1 על מנת לממש את ההטבה על הלקוח להיכנס לאתר האינטרנט של ניופאן בכתובת newpan.co.il, ללחוץ על לשונית "מימוש הטבות" ולמלא את פרטיו, לרבות שם מלא כתובת מגורים ומספר טלפון, ולצרף את פרטי הרכישה וזאת בתוך8 ימי עסקים ממועד רכישת המוצר המזכה.

7.2 לאחר השלמת הרישום על ידי הלקוח כאמור בסעיף 7.1, ולאחר שיישלח ללקוח אישור במייל חוזר בדבר השלמת ההליך באופן תקין, תשלח ניופאן את ההטבה באמצעות דואר שליחים אל בית הלקוח בתוך 30 ימי עסקים מהיום בו קיבל הלקוח את האישור במייל החוזר.

7.3 למען הסר ספק, עמידתו של הלקוח בכל התנאים המנויים בסעיף זה הינו תנאי יסודי לזכאותו לקבלת ההטבה.

8. הלקוח מאשר כי מסירת פרטיו לניופאן לטובת מימוש ההטבה, הינם כפופים למדיניות הפרטיות של ניופאן המצויה באתר של ניופאן בע"מ בכתובת newpan.co.il  וכי בעצם  במשלוח הבקשה על ידו, הוא מאשר כי קרא וכי הינו מסכים למדיניות הפרטיות כאמור, לרבות אישורו לכך שניופאן תעשה שימוש במידע אישי אותו הוא יעביר ו/או ינגיש לניופאן בהתאם למדיניות הפרטיות כאמור, לרבות שיתוף המידע עם צד ג' מטעמה של ניופאן בעבור משלוח ההטבה לבית הלקוח. הואיל ומדיניות הפרטיות יכולה להשתנות מדי פעם, מומלץ לחזור ולהתעדכן בה מעת לעת.

9. ביטול עסקה – לקוח שביטל את עסקת רכישת המוצר המזכה, בהתאם לדין או בהתאם למדיניות ביטול עסקה והחזרת מוצרים של המשווק המורשה אצלו נרכש המוצר המזכה, ישיב את ההטבה שקיבל במסגרת המבצע על כל חלקיה, באריזתה המקורית וללא כל פגם או נזק. הייתה חלק מההטבה טובין פסידים, ישיב הלקוח את שווים במסגרת ביטול העסקה, בסך של 100 ש"ח.

10. החלפת או שינוי המוצר המזכה לאחר הרכישה – לקוח שהחליף את המוצר המזכה במוצר אחר שאינו מהדגמים המשתתפים במבצע, לאחר שקיבל את ההטבה, ישיב את ההטבה שקיבל במסגרת המבצע על כל חלקיה, באריזתה המקורית ולא כל פגם או נזק. הייתה חלק מההטבה טובין פסידים, ישיב הלקוח את שווים במסגרת החלפת או שינוי המוצר המזכה לאחר הרכישה, בסך של100 ש"ח.

11. המבצע אינו חל על מוצרים מזכים אשר יירכשו בתקופת המבצע במסגרת מכירות לוועדי עובדים ו/או מועדון "חבר" ו/או במסגרת מכירה שתעשה באמצעות מחלקת "שיווק ישיר" של ניופאן ו/או במסגרת עסקאות מכירה מיוחדות למוסדות ו/או באמצעות אתרי סחר ו/או משווקים שאינם מורשים. כמו כן, המבצע לא חל על מוצרים מזכים שהנם מעודפים ו/או מתצוגה.

12. לא ניתן לקבל פיצוי ו/או זיכוי בגין ההטבה ו/או חלק ממנה ו/או בגין אי מימושה ולא ניתן להחליפה בהטבה אחרת.

13. אין כפל מבצעים.

14. ניופאן תהא רשאית לשנות את תנאי המבצע בכל עת על פי שיקול דעתה הבלעדי ובכפוף למתן הודעה מראש באותו אופן בו ניתנה ההודעה הראשונה בדבר המבצע.

15. בכל מקרה של מחלוקת בקשר עם המבצע ו/או כלליו ו/או תנאיו ו/או הוראות תקנון זה, תכריע ניופאן בעניין והכרעתה תהיה סופית ובלתי ניתנת לערעור.

16. היה ותמצא אי התאמה ו/או סתירה בין הוראות תקנון זה לבין כל פרסום אחר, מכל מין וסוג ביחס למבצע, תהיינה הוראותיו של תקנון זה עדיפות והן אשר תקבענה.

17. לתמיכה טלפונית ולבירורים בקשר למבצע ניתן לפנות לשירות הלקוחות של ניופאן בטלפון שמספרו  1-700-700-983.

18. בתקנון זה השימוש בלשון זכר ויחיד הינו לצורכי נוחות בלבד והינו מתייחס גם לנקבה ו/או רבים.

19. תקנון זה יוצג באתר ניופאן במהלך תקופת המבצע.