עדכון אחרון: 30/12/2025
חברת ניופאן בע"מ מספר חברה 511133696 (להלן: "ניופאן"/"החברה" או "אנו") מברכת אותך (להלן: "המשתמש(ים)" או "הלקוח(ות)") על ביקורך ושימושך באתר האינטרנט של ניופאן בע"מ- יבואנית מוצרי חשמל ואלקטרוניקה (להלן: "המוצרים") לישראל שהינו בבעלותנו והמופעל על ידנו בכתובת www.newpan.co.il, לרבות כל כתובת-משנה אחרת (להלן: "האתר"). תקנון ותנאי שימוש אלו חלים על מבקרי ומשתמשי האתר ועל השירותים המוצעים במסגרת האתר. התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך הוא מתייחס, כמובן, לשני המינים כאחד.
1.1. אנא קרא בעיון את תנאי השימוש. כל פעולה באתר לרבות ביקור וגלישה בו, ו/או מימוש הטבות, מסירת פרטים ליצירת קשר ועוד, מהווה אישור והסכמת הלקוח להוראות תקנון זה ותנאי השימוש, ולמדיניות הפרטיות של החברה כמפורטת בכתובת https://www.newpan.co.il/page/index?id=2104 (להלן: "תנאי השימוש" ו- "מדיניות פרטיות").
1.2. השימוש באתר נועד למטרות פרטיות (ולא לצורך הצגה ו/או מכירה חוזרת לרבות באתרים אחרים) ומיועד ליחידים מעל גיל 18 (או מתחת לגיל זה בהסכמת נציג לפי חוק הכשרות המשפטית והאפוטרופסות, תשכ"ב-1962), בעלי כשרות משפטית לקבל את תנאי השימוש ולהתקשר עם החברה לפי כל דין. לפיכך, הנך מאשר כי אתה בעל הסמכות הנדרשת לקבל את השירותים, כהגדרתם להלן, על פי תנאי השימוש (עבורך ו/או עבור הארגון שבשמו אתה פועל). כן, הנך מסכים כי רישומיה הממוחשבים של החברה בקשר עם ביצוע פעולות על ידך באתר, יהוו ראיה חלוטה לנכונות אותן הפעולות.
1.3. ניופאן רשאית, לפי שיקול דעתה, לשנות את תנאי השימוש מעת לעת על ידי עדכון תנאי השימוש כמפורט להלן, ועל כן מומלץ לבקר בדף זה מעת לעת ובכל שימוש באתר.
אם אינך מסכים לאיזה מתנאי השימוש, הנך מתבקש להימנע מכניסה ו/או שימוש באתר ו/או בשירותים.
2.1. האתר מספק למשתמשים מידע אודות החברה, ומידע אודות מגוון השירותים המסופקים על ידה, ובכלל זה מידע על מגוון המוצרים הרחב אותו היא מייבאת ודרכי יצירת קשר עימה. כמו כן, האתר כולל פירוט על המשווקים המורשים מטעם ניופאן, ודרכים בהם ניתן לרכוש את המוצרים (להלן: "השירותים").
האתר עשוי להציע הצטרפות לרשימת תפוצה שלנו ולקבל עדכונים, מידע והודעות פרסומיות שיווקיות שונות, בהתאם למפורט במדיניות הפרטיות. שים לב כי, בעצם רישומך לרשימת התפוצה (בהתאם להנחיות הקיימות באתר), הנך מקבל את תנאי השימוש ומסכים לקבל הודעות פרסומיות ושיווקיות. מובהר כי, הנך רשאי להסיר את רישומך מרשימת התפוצה ו/או לבטל את הסכמתך לקבלת הודעות פרסומיות, זאת באמצעות לחיצה על כפתור ההסרה ("Unsubscribe") שיופיע בהודעות האלקטרוניות שתשלחנה אליך או באמצעות מילוי אחר ההוראות להסרה מרשימת התפוצה אשר מופיעות בהודעות הנשלחות אליך, או באמצעות פנייה אלינו באמצעות טופס יצירת קשר, או באמצעות כתובת הדואר האלקטרוני [email protected]. לפרטים נוספים, נא קראו את מדיניות הפרטיות. אין באמור לעיל כדי לגרוע מאפשרותנו לשלוח הודעות שאינן שיווקיות או פרסומיות הקשורות בשירותים, לרבות, אך לא רק, סיוע ו/או תמיכה טכנית וכל הודעה תפעולית הקשורה במוצרים ו/או בשירותים.
4.1. באתר מצוי מידע על קטלוגים של חלק מהמוצרים המשווקים על ידי החברה (בהם מאפייני המוצרים, מידות, גדלים, גוונים ועוד), קטעי וידאו, מלל, קבצים, לוגואים, אייקונים, תמונות, נתונים, קישורים, מפרטים, עיצובים, אלגוריתמים, קוד מקור, קוד יעד, ממשקים, GUI, גרפיקה, תכונות אינטראקטיביות, איורים, תיאורים, חזות, רישומים, אנימציות, פרסומות, מאמרים, בלוגים, המלצות טכנולוגיות, כל תוכן אחר וכן תכני צד ג' (להלן ביחד: "התכנים").
4.2. התכנים, הינם להמחשה בלבד ואינם מחייבים את החברה. כל הזכויות באתר ו/או בתכנים, שייכות לחברה בלבד או ניתנו לה ברישיון כדין. השימוש באתר ובתכנים ניתן לך "כמות שהם" ("AS IS"). החברה לא תהיה אחראית לנזקים מכל סוג שהוא שייגרמו לך ו/או לצד ג' כתוצאה ו/או בקשר עם שימושך באתר ו/או בתכנים.
4.3. במידה ותתגלה אי התאמה ו/או סתירה בין המידע באתר לבין המידע הנכון/המדויק בפועל ו/או הקיים במסמכי החברה, לרבות מידע שיימסר על ידי נציגי החברה, בין בכתב ובין בעל פה, ייחשב כנכון המידע הקיים בפועל וזה שיימסר על ידי נציגי החברה ו/או המצוי במשרדיה ובמסמכיה הרשמיים.
כל הסתמכות על תכנים, הצהרות, עצות או כל מידע אחר המוצג באתר, נעשה לפי שיקול דעתך ובאחריותך בלבד. יתכן וחלק מהתכנים מקורו מצדדים שלישיים, ומבלי לגרוע באמור, לחברה אין כל אחריות גם בגין מידע כאמור.
5.1. החברה רשאית, אך אינה חייבת, לקבל הזמנות למוצרים באמצעות הטלפון. על מנת לבצע הזמנה כאמור, באפשרותך ליצור קשר עם מוקד המכירות ושירות הלקוחות של החברה במספר המופיע באתר. כמו כן, החברה רשאית להפנות אותך לבצע רכישה באתר חיצוני. שים לב שאנו עשויים לאסוף מידע אישי על אודותיך במסגרת הזמנה כאמור, כמפורט בהרחבה במדיניות הפרטיות שלנו. החברה רשאית לסרב או להפסיק לקבל הזמנות באמצעות הטלפון, בכל עת ולפי שיקול דעתה הבלעדי.
5.2. ככל ובעתיד תתאפשר רכישה של מוצרי החברה, היא תהיה בכפוף לזמינותם במלאי החברה ובהתאם למגוון המוצרים באותו מועד במחיר כפי שיפורסם (ככל ויפורסם) באתר החברה וכפי שיעודכן (ככל ויעודכן) על ידי החברה מעת לעת לפי שיקול דעתה. ניתן להזמין כמויות סבירות של מוצרים, לפי שיקול דעת החברה. החברה רשאית לסרב למכירה מעל לכמות מסוימות של מוצרים, כפי שייקבע על ידה ולפי שיקול דעתה הבלעדי.
5.3. במקרה של טעות בזמינות המוצר ו/או בתיאורו ו/או במחירו ו/או בתמונתו וכו', החברה תהא רשאית לבטל את העסקה בטרם אספקת המוצר ללקוח ותשיב ללקוח את התמורה אותה שילם בגין המוצר.
5.4. החברה רשאית (אך לא חייבת) להציע ו/או להמליץ ללקוח מפעם לפעם על מוצרים שונים, באמצעות באנרים, פופאפים, המלצות בדף הבית ו/או במקום אחר באתר, וזאת בהסתמך על המוצרים בהם צפה בזמן השימוש באתר, בכפוף להעדפות ה-cookies של הלקוח ובהתאם להסכמות שניתנו על ידי הלקוח במסגרת מדיניות הפרטיות. יובהר כי האחריות על ביצוע הרכישה לרבות באמצעות אתר צד שלישי אליו החברה מפנה הינה על המשתמש בלבד, וכי כל המלצה ו/או הצעה מסוג זה לא תחייב את החברה והיא לא תישא באחריות לגבי כל נזק ישיר ו/או עקיף שיגרם (או עלול להיגרם) ללקוח.
החברה רשאית, מעת לעת, להודיע על שיווק מוצרים במסגרת מכירה מיוחדת (להלן: "מבצע"). תנאי המבצע יפורסמו על ידי החברה בהתאם להוראות הדין. המבצע יהא בתוקף עד למועד האחרון של המבצע כפי שפורסם על ידי החברה או עד לגמרי המלאי, לפי המוקדם מבניהם, הכל בכפוף לתנאי המבצע הרלוונטי. החברה שומרת לעצמה את הזכות להודיע על מבצע, לשנותו או להפסיקו על פי שיקול דעתה ובהתאם להוראות הדין. למען הסר ספק, אין מדובר במבצעי מכירות שיפורסמו ובוצעו על-ידי המפיצים ו/או רשתות השיווק השונות שיימכרו את המוצרים, אשר אלו יפורסמו (ככל ויפורסמו) באחריות המפיצים ו/או רשתות השיווק בלבד.
7.1. על המוצרים שישווקו וימכרו על-ידי רשתות השיווק ו/או המפיצים השונים, תינתן אחריות החברה, לפי הוראות חוק הגנת הצרכן ותקנות הגנת הצרכן (אחריות ושירות לאחר מכירה), תשס"ו-2006 (להלן: "התקנות") והם יסופקו עם תעודת אחריות וזאת בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן והתקנות.
7.2. בדף המוצר באתר יופיעו פרטים לעניין האחריות למוצר. למען הסר הספק, ככל וישנה סתירה בין האתר או תנאי השימוש לבין תעודת האחריות, האחרונה תגבר.
7.3. החבות על מוצרים נלווים ו/או משלימים ו/או מוצרים דומים אשר נרכשו על-ידי הלקוח תהיה בהתאם לתנאים המפורטים בתעודת האחריות של כל מוצר בנפרד.
7.4. מבלי לגרוע מהוראות האחריות למוצרים הניתנת על פי דין, על מנת למנוע כל ספק מובהר כי החברה לא תהיה אחראית, בגין כל ליקוי ו/או פגם שנגרם ו/או נובע מחבלה ו/או משימוש ו/או אחזקה לא נכונים, לרבות זדון ו/או רשלנות ו/או שימוש במוצרים שלא למטרה להם נועדו ו/או שימוש במוצרים בניגוד להוראות היצרן ו/או עקב בלאי משימוש במוצרים ו/או מהתקנה ו/או תיקון שלא נעשה על ידי גורם מטעם החברה. למען הסר הספק, החברה לא תהיה אחראית על כל ליקוי ו/או פגם ו/או נזק שיגרם כתוצאה מפגעי טבע כגון הצפה, שריפה וכד' וכן לא תהיה אחראית לבלאי משימוש במוצר.
7.5. החברה לא תהיה אחראית לכל נזק שיגרם למוצרים ו/או חלקים מתכלים בהובלה ו/או בהרכבה שלא נעשה על ידי אנשי מקצוע מטעם החברה.
השימוש בשירותים עשוי לכלול קבלת דואר אלקטרוני, הודעות PUSH ו/או מסרונים מהחברה והינך מסכים בזאת לקבלתם.
הודעות והתראות עשויות להישלח אליך בין היתר, אך לא רק, לאחר עדכון על מבצעים ואף התראות חשובות הקשורות במשתמש, באבטחה ופרטיות.
המשתמש רשאי לבטל את האפשרות לקבל הודעות כאמור מהחברה דרך שירות הלקוחות, או על ידי בחירת באפשרות ההסרה המצויה בהודעות אלה.
פעולות מסוימות, כולל אלו המפורטות להלן (אך לא רק), אסורות בעת השימוש בשירותים, בין אם באתר ו/או באמצעים אחרים. אי עמידה באחת מההוראות המצוינות להלן עשויה להביא לידי הגבלת או סיום השימוש שלך באתר או בשירותים (לפי שיקול דעתה הבלעדי של החברה), ואף עשויה לחשוף את המשתמש לחבות אזרחית ו/או פלילית.
אינך רשאי (ואינך רשאי להתיר לכל צד שלישי), אלא אם הדבר הותר במפורש על פי תנאי שימוש אלה, או בהסכמת החברה מראש ובכתב, לבצע את הפעולות הבאות בנפרד או במצטבר: (א) להשתמש באתר ו/או בשירותים ו/או בתכנים לכל מטרה בלתי חוקית, בלתי מוסרית, פוגענית ו/או מזיקה, בלתי-מורשית ו/או אסורה; (ב) להשתמש באתר ו/או בשירותים ו/או בתכנים למטרות מסחריות; (ג) להסיר ו/או להפריד מהתכנים ו/או מהשירותים כל הגבלות וסימנים המציינים זכויות קנייניות של החברה או נותני הרישיון שלה, לרבות כל ההודעות הקנייניות המופיעות בהם (כגון ©, TM או ®); (ד) להפר ו/או לפגוע בזכויות המשתמשים לפרטיות ו/או זכויות אחרות (כולל בין היתר, זכויות קניין רוחני), או לאסוף מידע אישי מזהה אודות משתמשים ללא הסכמתם המפורשת, בין אם באופן ידני או באמצעות שימוש בכל רובוט, עכביש, כל יישום חיפוש ו/או אחזור ו/או שימוש באמצעים ו/או בתהליכים ו/או בשיטות ידניות ו/או אמצעים אוטומטיים אחרים על מנת להיכנס לשירותים ולאחזר ו/או לאסוף ו/או לשאוב מידע; (ה) לפגוע, להכביד ו/או לשבש בפעולת האתר ו/או השרתים ו/או הרשתות המאחסנות ו/או התומכות בהן, ו/או להפר כל חוק, תקנה, דרישה, נוהל ו/או מדיניות של שרתים ו/או רשתות כאמור; (ו) להצהיר הצהרות שקריות ו/או להציג מצג שווא בנוגע לקשר שלך עם כל אדם או גוף, ו/או לציין במפורש או במרומז כי החברה משויכת אליך בכל דרך שהיא, לרבות אך לא רק, כי החברה מעניקה חסות ו/או תומכת בך, ו/או בעסקיך ו/או בהצהרותיך, ו/או להציג מידע שקרי ו/או לא מדויק אודות האתר ו/או השירותים ו/או החברה; (ז) לבצע כל פעולה היוצרת ו/או העלולה ליצור עומס בלתי סביר על תשתית האתר כפי שייקבע על ידי החברה; (ח) לעקוף את כל האמצעים בהם החברה משתמשת ו/או עשויה להשתמש על מנת למנוע ו/או להגביל את הגישה לאתר ו/או לשירותים; (ט) להעתיק, לתקן, לשנות, להתאים, למסור, להנגיש, לתרגם, להפנות, לבצע הנדסה חוזרת (אלא אם הדין אוסר במפורש להציב את ההגבלות האמורות), להמיר קוד בינארי לקוד פתוח, לעשות דה-קומפילציה, ו/או להפריד כל חלק מהשירותים ו/או מהתכנים ו/או מהאתר, ו/או להציג לציבור, ליצור יצירות נגזרות, לבצע, להפיץ, או לעשות שימוש דומה בתכנים; (י) להעתיק, להפיץ, להציג, לתת רישיון משנה, לעשות כל שימוש מסחרי, למכור, להשכיר, להעביר, להלוות, לעבד, לאסוף, לתרגם, ליצור יצירה נגזרת, לערוך הנדסה הופכית, לשלב עם תוכנה אחרת כל חומר הכפוף לזכויות קנייניות של החברה, לרבות הקניין הרוחני של החברה (כהגדרתו של מונח זה להלן), בכל אופן ו/או בכל אמצעי, אלא אם הדבר הותר במפורש בתנאים ו/או על פי כל דין שחל במקרים אלה, המתיר פעולות אלו במפורש; (יא) לעשות כל שימוש בתכנים ו/או בשירותים בכל אתר אחר ו/או רשת מחשבים, לכל מטרה ללא הסכמה של החברה בכתב ומראש; (יב) ליצור סביבת דפדפן, לתחם (frame), ליצור העתק (mirror) או לבצע in-line linking לכל חלק מהאתר ו/או מהשירותים ו/או מהתכנים; (יג) למכור, לתת רישיון, ו/או לנצל למטרה מסחרית כלשהי כל שימוש ו/או גישה לאתר ו/או לשירותים ו/או לתכנים; (יד) ליצור מאגר מידע על-ידי הורדה ואחסון שיטתיים של כל או חלק מהתכנים ו/או מהאתר; (טו) להעביר ו/או להנגיש בכל דרך אחרת, בקשר לאתר או לתכנים, כל וירוס, "תולעת", סוס טרויאני, באג, רוגלה, נוזקה, או כל קוד מחשב, קובץ או תוכנה אחרים אשר עשויים להזיק, או נועדו להזיק לפעילות של כל חומרה, תוכנה, ציוד תקשורת, קוד או רכיב; (טז) להשתמש באתר ו/או בשירותים ו/או בתכנים לכל מטרה, בין מסחרית ובין שאינה מסחרית, שאיננה לצורך שימושו הפרטי של המשתמש ואשר מהווה מטרד לחברה ו/או למשתמשים ו/או לכל מטרה בלתי מורשית או שאינה הולמת את מטרת השימוש באתר ו/או בשירותים; (יז) להתחזות לאחר; ו/או (יח) להפר אי אלו מהתנאים.
אנחנו מכבדים את הפרטיות שלך ומחויבים להגן על המידע האישי שאתה משתף איתנו. אנו מאמינים כי יש לך את הזכות לדעת ולהכיר את המדיניות שלנו בנוגע למידע האישי שאנו אוספים בעת שימושך באתר ו/או בשירותים. מדיניות איסוף המידע לסוגיו מתוארת בפירוט במדיניות הפרטיות שלנו, הזמינה לעיון בלינק זה https://www.newpan.co.il/page/index?id=2104 אשר משולבת בתנאים אלו על דרך ההפניה. אתה מסכים כי אנו נוכל להשתמש במידע אישי שאתה מספק לנו ו/או מעמיד לרשותנו בהתאם למדיניות הפרטיות. אם אתה מתכוון לגשת או להשתמש באתר ו/או בשירותים, תחילה עליך לקרוא ולהסכים למדיניות הפרטיות. שים לב כי אנו עשויים לאסוף, לחשוף, לפרסם ולהשתמש בכל מידע אנונימי ולא מזוהה, כגון מדדי ביצוע, הנובעים משימושך באתר ו/או בשירותים, על מנת לספק ולשפר את השירותים שלנו ו/או לכל מטרה עסקית לגיטימית אחרת. לידיעתך מובהר כי אנו נישאר הבעלים הבלעדי של המידע כאמור.
האתר, השירותים והתכנים שבהם (לרבות קטלוגים של מוצרי החברה), הנכסים הקנייניים של החברה וכל זכויות קניין רוחני הנוגעות בהם, לרבות אך לא רק, פטנטים ובקשות לפטנטים, סימני מסחר ובקשות לסימני מסחר, שמות מסחר, מוניטין, זכויות יוצרים, סודות מסחר, שמות מתחם, בין אם רשומים או ניתנים לרישום ובין אם לאו (להלן, ביחד – "הקניין הרוחני") הינם בבעלות החברה ו/או נמסרו לה ברישיון, ומוגנים על ידי חוקי זכויות יוצרים, סימני מסחר וחוקי קניין רוחני אחרים ועל ידי אמנות והסכמים בינלאומיים. כל זכות שלא הוקנתה למשתמש במפורש על פי הסכם זה תישמר בידי החברה ונותני הרישיון שלה. התנאים אינם מקנים לך זכויות בקניין הרוחני של החברה, אלא אך ורק זכות מוגבלת וניתנת לביטול להשתמש באתר, בשירותים ובתכנים (לפי העניין) בהתאם לתנאים. אין בתנאים אלה כדי להוות ויתור על קניינה הרוחני של החברה על פי כל דין.
ככל שהמשתמש יספק לחברה משוב, פידבק, הערה או הצעה כלשהי לגבי פעילות או איכות השירותים (להלן – "פידבק"), החברה תקבל רישיון בלעדי, ללא תמלוגים, נצחי, כלל עולמי ובלתי הדיר לשלב את הפידבק בכל המוצרים השירותים הנוכחיים או העתידיים של החברה, ללא קבלת אישור המשתמש, לכל מטרה שהיא וכל זאת מבלי להתחייב להעניק ו/או להעניק למשתמש כל תמורה ומבלי לקבל אישור מהמשתמש. המשתמש מאשר כי הפידבק לא יחשב כמידע סודי. כמו כן, המשתמש מצהיר כי הפידבק אינו כפוף לתנאי רישיון אשר יש בהם כדי לחייב את החברה לעמוד בחובות נוספות בקשר למוצריה ו/או לשירותיה המשלבים את הפידבק ו/או להגביל את החברה בכל דרך אחרת.
סימני המסחר והלוגואים של החברה ושאר המזהים הקניינים המשמשים את החברה (להלן – "סימני המסחר של החברה") הם כולם סימני מסחר ו/או שמות מסחר של החברה, בין אם רשומים ובין אם לאו, ובין אם ניתנים לרישום ובין אם לאו. כל שאר סימני המסחר, שמות המסחר, סימנים מזהים אחרים וסמלים מסחריים אחרים (לרבות לוגו כזה או אחר) המובאים במסגרת השירותים שייכים לבעליהם (להלן – "סימני מסחר של צדדים שלישיים"). ככל שישנם באתר ו/או בשירותים סימני מסחר של צדדים שלישיים, הרי שהינם מובאים למטרות הצגה, תיאור וזיהוי בלבד. לא ניתנת בזאת כל זכות, רישיון או קניין בסימני המסחר של החברה או בסימני המסחר של צדדים שלישיים. המשתמש מאשר כי ימנע משימוש כלשהו בסימנים אלו, אלא אם כן הותר אחרת במפורש בתנאי שימוש אלה.
במהלך השימוש באתר, המשתמש עשוי להיחשף למודעות מסחריות או פרסומות המפורסמות על-ידי החברה ו/או צדדים שלישיים. כל המידע המופיע במודעות המסחריות או הפרסומות שייך לאותם צדדים שלישיים והינו באחריותם הבלעדית, והוא ניתן למשתמשים "כמות שהוא" (AS IS). על החברה אין כל התחייבות או אחריות בהתייחס למידע זה, בין אם לחברה יש שליטה על פרסומים מסחריים אלו, ובין אם לאו. בכל מקרה, החברה לא תהא אחראית לכל נזק או אובדן שייגרם או עלול להיגרם למשתמש כתוצאה או בקשר למודעות או פרסומות אלו. האחריות לתוכן המידע והמסרים המסחריים שאינם מטעמה של החברה חלה על הגורמים המפרסמים בלבד. שילוב המידע והמסרים המסחריים באתר אינו מהווה המלצה או עידוד של החברה לרכוש את השירותים ו/או המוצרים כחלק מהפרסומים.
זמינות ופונקציונאליות האתר ו/או השירותים תלויה בגורמים שונים, לרבות תוכנה, חומרה, רשתות תקשורת, ספקי שירותים או צדדים שלישיים אחרים. אנו נעשה מאמצים סבירים על מנת להבטיח שהשירותים יהיו זמינים באופן רציף. יחד עם זאת, החברה לא תהיה אחראית, ואיננה מבטיחה או מתחייבת כי השירותים יפעלו ו/או יהיו זמינים בכל עת ללא הפרעות או תקלות. המשתמש מסכים בזאת כי החברה לא תהיה אחראית לתקלות כאמור; לרבות הפסקות בפעילות האינטרנט או רשתות, הפסקות בפעילות החומרה או התכנה בשל בעיות טכניות או אחרות שאינן בשליטת החברה (למשל, סיכול, כח עליון, רשלנות של צדדים שלישיים וכד'). היה ותידרשנה פעולות תחזוקה אשר צפויות להשפיע על זמינות השירותים, עשויה החברה (אך לא חייבת) להודיע על כך מבעוד מועד.
במידה ומוצגים באתר תכנים ו/או יצירות שבבעלותך ולדעתך מפרים את זכויות הקניין הרוחני שלך, לרבות זכויות היוצרים, ו/או פוגעים בפרטיותך ו/או הינם פוגעניים ו/או בלתי הולמים ו/או מהווים דיבה, הנך מוזמן ליצור קשר עם החברה בבקשה להסירם באמצעות שליחת דוא"ל בעמוד "צרו קשר", תוך הפנייה מדויקת לתוכן המפר, פירוט טענותייך וצירוף אסמכתא להיותו כזה וכן פרטי התקשרות, לרבות דוא"ל, שם ופרטים מזהים. היה שהתוכן ימצא מפר הוא יוסר בהקדם האפשרי ותשלח אלייך הודעה בדוא"ל בעניין, אולם ידוע לך כי קיימות נסיבות שימנעו מחיקת חומר לפי בקשתך. כפי שצוין לעיל, מאחר והחברה אינה מתחייבת לנטר את תוכן המשתמשים, אזי החברה לא תוכל לדעת כי מפורסם בהם תוכן מפר מבלי שתיצור עמנו קשר. החברה לא תהיה אחראית לתוכן מפר כאמור בסעיף זה.
החברה שומרת לעצמה את הזכות לבצע תיקונים, הרחבות, שיפורים, התאמות וכל שינוי אחר באתר ו/או בשירותים ללא הודעה מוקדמת ובכל עת. המשתמש מסכים כי החברה לא תהיה אחראית כלפיו או כלפי כל צד שלישי בגין כל שינוי, השעיה או הפסקת פעולת השירותים מכל סיבה שהיא.
קישורים מסוימים המופיעים באתר עשויים להפנות את המשתמש לאתר ו/או לשירותים שאינם של החברה ושאינם בשליטת החברה. קישורים אלה מובאים לנוחותך בלבד והחברה שומרת את הזכות למחקם בכל עת. החברה אינה אחראית לגבי אותם קישורים כאמור וכל תוכן המופיע באתר אליהם מוביל הקישור, לרבות אך לא רק, לכל פרסומות, הטבות, מוצרים או מידע אחר המופיע בהם ו/או הזמין באמצעותם ו/או לכל קישור המצוי בהם. שימושך בקישורים כאמור וכל תוכן המופיע באתר אליהם מוביל הקישור, האינטראקציות שלך עם צדדים שלישיים במסגרתם, וכל נזק שלכאורה נגרם לך ו/או עלול להיגרם לך כתוצאה משימושך בהם הנו באחריותך בלבד. רוב האתר והשירותים המקושרים הללו מספקים מסמכים משפטיים, לרבות תנאי שימוש ומדיניות פרטיות, החלים על השימוש בהם. אנו ממליצים לכל משתמש לקרוא מסמכים אלו בעיון לפני השימוש באתר ושירותים אלו, בין היתר, על מנת להיות מודע לסוג המידע הנאסף לגביו. החברה שומרת את הזכות למחוק כל קישור בכל עת.
במידה המקסימאלית האפשרית על פי דין, השירותים והתכנים ניתנים למשתמשים "כמות שהם" (AS IS). בנוסף להחרגות האחריות הקבועות בתנאי שימוש אלה, אין על החברה, ו/או על נציגיה, כל אחריות ו/או התחייבות מכל סוג שהוא (באופן מפורש או מכללא), לרבות אחריות לזכות בעלות או לאי הפרה או אחריות מכללא לאיכות מסחרית או להתאמה למטרה מסוימת, וכן אחריות הנובעת ממהלך העסקים הרגיל או פעולה מסחרית. ייתכן כי למשתמש מוקנות זכויות צרכניות נוספות אשר אינן ניתנות לשינוי באמצעות תנאי שימוש אלה.
החברה ו/או נציגי החברה המורשים, אינם מתחייבים (1) כי האתר ו/או השירותים ו/או התכנים יהיו בטוחים לשימוש, מדויקים, מלאים, ללא תקלות או הפרעות, או נקיים מווירוסים, פגמים, תולעים, רכיבים מזיקים אחרים או הגבלות תוכנה אחרות, (2) כי כל השגיאות, התקלות או הפגמים באתר ו/או בשירותים ו/או בתכנים יתוקנו, ו/או (3) כי תוצאות השימוש באתר, בשירותים ובתכנים יעמדו בדרישות המשתמש או ציפיותיו.
החברה ו/או נציגי החברה לא יהיו אחראיים לכל תוצאה הנובעת מתקלות טכניות (לרבות אך לא רק בקשר לקישוריות האינטרנט, עומס קו או שרתים, עיכובים והפרעות קשורים) והנובעות מספקי אינטרנט וטלקומוניקציה. המשתמש מסכים כי השימוש באתר, באמצעים דיגיטליים אחרים לצורכי השירותים ו/או בתכנים הנם באחריותו הבלעדית.
מבלי לגרוע מכלליות האמור, לחברה, לרבות עובדיה, ספקיה, מנהליה, קבלני המשנה שלה, גורמים וצדדים שלישיים קשורים, נותני הרישיון שלה ושלוחיה, כל אחריות לתוצאות העשויות לנבוע משימוש בהם, לרבות אחריות בנוגע לתפקוד השירותים ולאספקתם, למהירות ואמינות השירותים ו/או לתוצאות השימוש בהם. החברה ו/או נציגי החברה המורשים כאמור לעיל, לא יהיו אחראיים לנזק כלשהו, לרבות אך לא רק, כל נזק הנובע מהשימוש שלך בשירותים, בתכנים, באתר ו/או בכל שירות אחר שיוענק לך על ידי החברה או נציגיה.
במידה המקסימאלית האפשרית על פי דין, החברה, לרבות נציגי החברה, לא יהיו אחראים לכל נזקים שייגרמו למשתמשים או לצד ג', מכל סוג שהוא, לרבות, נזקים ישירים, עקיפים, מיוחדים, עונשיים, אגביים או תוצאתיים (לרבות, מבלי לגרוע מכלליות האמור, נזק למוניטין, לרווחים, למידע, או לעסקים ונזק בגין עגמת נפש), על פי כל עילה משפטית (לרבות אך לא רק, חוזית, נזיקית, אחריות קפידה או אחרת) הנובעים מתנאי שימוש אלה, מהשירותים, מהאתר ו/או מהתכנים, משימושו של המשתמש או מאי-יכולתו להשתמש בהם, או מכל מעשה או מחדל של החברה ו/או נציגי החברה, המבוסס על הפרת המצגים או ההתחייבויות של החברה ו/או של נציגי החברה, הנובעים או הקשורים בתנאים; והכל בין אם נודע לחברה על האפשרות שנזק כאמור עלול להיגרם ובין אם לאו. מבלי לגרוע מכלליות האמור לעיל, ובמידה המקסימאלית האפשרית על פי דין, החבות המצטברת של החברה ו/או נציגי החברה עבור כל הנזקים הנובעים מתנאי שימוש אלה או בנוגע לשימושו של המשתמש באתר ו/או בשירותים ו/או בתכנים תוגבל לסכום אותו שילמת (ככל שרלוונטי) לחברה בשלושת (3) החודשים לפני קרות האירוע אשר יצר עילה למשתמש כלפי החברה, או לחלופין סכום של מאה (100) ש"ח, לפי הגבוה מבניהם.
המשתמש מסכים להגן ולשפות את החברה ואת נציגי החברה מפני ונגד כל תביעה, נזק, הפסד, התחייבות, אחריות, הוצאה וחוב (לרבות אך לא רק, שכר טרחת עורך דין) אשר נובעים מ: (א) שימושו בשירותים, באתר ו/או בתכנים שלא כדין; (ב) כל הפרה מצדו של תנאי שימוש אלה כפי שיהיו מעת לעת; (ג) הפרה מצדו של כל זכות של צד שלישי, לרבות אך לא רק, זכויות קניין רוחני או הזכות לפרטיות; ו-(ד) כל נזק מכל סוג שהוא, בין אם הנזק ישיר, עקיף, מיוחד או תוצאתי, שגרם לצד שלישי אשר קשור לשימושו בשירותים, באתר או בתכנים. מובהר בזאת כי חובת השיפוי האמורה תחול אף לאחר סיום ההתקשרות עם החברה.
מבלי לגרוע מכלליות האמור לעיל, אנו שומרים את הזכות הבלעדית והשליטה הבלעדית לנהל את ההגנה בכל עניין והליך הקשור בשיפוי כאמור, והמשתמש מתחייב לשתף פעולה מלאה אתנו בניהול הליך כאמור. המשתמש מאשר כי לא יסכים לפשרה בכל עניין הכפוף לשיפוי על ידו מבלי לקבל לכתחילה את הסכמתנו בכתב לכך.
החברה רשאית, בכל עת, לחסום ו/או להגביל באופן קבוע את גישת המשתמש לאתר ו/או לשירותים ו/או לתכנים וזאת על פי שיקול דעתה הבלעדי, בנוסף לביצוע כל פעולה ו/או כל סעד אחר העשוי לעמוד לרשות החברה על פי דין. בנוסף, החברה רשאית בכל עת, על פי שיקול דעתה הבלעדי, להפסיק את פעילות האתר ו/או את השירותים, באופן זמני או לצמיתות, מבלי לתת למשתמשים כל הודעה מוקדמת. המשתמש מסכים ומאשר כי החברה לא תהיה אחראית לאובדן מידע ו/או נזקים כלשהם הנובעים או הקשורים בהחלטות אלה. הוראות תנאי שימוש אלה, אשר על פי טבען שורדות את סיום ההתקשרות בכדי לקיים את מטרות התנאים יישארו בתוקף. מבלי לגרוע מכלליות האמור לעיל, הסעיפים בדבר קניין רוחני, הסרת אחריות, הגבלת אחריות, שיפוי וסעיף "כללי" ימשיכו לחול אף לאחר סיום ההתקשרות ו/או הפסקת פעילות האתר ו/או השירותים.
(א) תנאי שימוש אלה ממצים את מלוא ההבנות והתנאים שהוסכמו בינך לבין החברה בקשר לנושאים המופיעים בהם, והם גוברים על כל הסכמות אחרות, קודמות או תקפות, בכתב או בעל פה, בינך לבין החברה, (ב) כל תביעה בקשר לשירותים ו/או לאתר או לשימוש בהם יהיו כפופים לחוקי מדינת ישראל, ויתפרשו על-פי חוקים אלה (מבלי ליתן תוקף לכללי ברירת הדין הבינלאומי הקבועים בהם), ולא יחולו עליהם אמנת האומות המאוחדות בנוגע לדין האחיד בדבר מכר טובין בינלאומי, (ג) כל מחלוקת אשר תנבע או תהיה קשורה לשימוש שלך בשירותים ו/או באתר תובא לדיון בבית המשפט המוסמך בתל אביב, ישראל, בלבד, ואתה מסכים בזאת לסמכות השיפוט הייחודית והמקומית של בתי משפט אלה. הנך מסכים לוותר על כל ההגנות בדבר היעדר סמכות שיפוט פרסונלית ופורום לא נאות, ומסכים כי כתבי בי-דין יומצאו באופן המותר על פי הדין החל ו/או על פי החלטת בית משפט. על אף האמור לעיל, החברה רשאית לבקש מתן צווי מניעה בכל בית משפט מוסמך, (ד) תנאי שימוש אלה אינם יוצרים ולא יתפרשו כאילו הם יוצרים יחסי שותפות, מיזם משותף, יחסי עובד-מעסיק, יחסי שליחות או יחסי נותן-מקבל זיכיון בין הצדדים, (ה) שום ויתור של מי מהצדדים על כל הפרה או מחדל על פי הסכם תנאים אלה זה לא ייחשב כויתור על כל הפרה או מחדל, בין אם קודמים או מאוחרים יותר, (ו) כל כותרת של סעיף או כל כותרת אחרת בתנאים אלה מובאת לצורכי נוחות בלבד, ואיננה מגדירה או מבארת כל סעיף או הוראה הכלולים בתנאים אלה, (ז) הנך מאשר ומסכים כי כל עילת תביעה שעשויה להיות לך, הנובעת מהשירותים, ו/או מהאתר ו/או מהתנאים, תעמוד לך במשך שנה אחת (1) מיום קרות האירוע. לאחר תקופה זו, מוסכם בזאת בין הצדדים כי עילת תביעה זו תתיישן, (ח) היה וייקבע על ידי גוף מוסמך כי הוראה כלשהי מתנאי שימוש אלה אינה חוקית, בטלה או שמכל סיבה שהיא אין אפשרות לאוכפה, אזי יראו הוראה זו כהוראה שניתן להגבילה או להפרידה מתנאים אלה, וההוראה האמורה לא תשפיע על התוקף והאפשרות לאכוף הוראה כלשהי מבין ההוראות הנותרות של תנאים אלה וזאת בכפוף למידה המקסימאלית האפשרית על פי דין, (ט) אינך רשאי להמחות, להעניק רישיון-משנה או להעביר באופן אחר את זכויותיך או את התחייבויותיך, כולן או מקצתן, על פי תנאים אלה לצד ג' כלשהו ללא הסכמתנו מראש ובכתב. הננו רשאים להמחות או להעביר את התחייבויותינו על פי תנאים אלה ללא הגבלה וללא הודעה על כך, (י) הצדדים מסכימים כי כל התכתבות הקשורה בתנאים אלה תהיה בכתב (בדואר אלקטרוני או בדואר רגיל), בשפה העברית או האנגלית, (יא) אתה מסכים, מבלי להגביל, כי גרסה מודפסת של תנאים אלה ושל כל הודעה אשר ניתנה באופן אלקטרוני תהיה ראיה קבילה בהליכים שיפוטיים או מנהליים אשר יתבססו על תנאים אלה, או בקשר אליהם, באותה מידה ובכפוף לאותם תנאים כמו מסמכים ורשומות עסקיים אחרים אשר הופקו במקור ונשמרו בגרסה מודפסת.
במידה ויש לך שאלות נוספות או הערות בנוגע לתנאים, הינך מוזמן לפנות אלינו באמצעות דואר אלקטרוני בכתובת: [email protected]. ואנו נעשה את מירב המאמצים לחזור אליך תוך זמן סביר.