אודות ניופאן משווקים מורשים שירות ותמיכה

מכונות כביסה

   
לעוד שאלות ומדריכים

שאלות ותשובות איתור ופתרון תקלות סרטוני הדרכה מכונות כביסה
מותגי מכונות כביסה

טיפים לתפעול נכון 

לגזור ולשמור: איך שומרים על מדיח הכלים לאורך זמן?

ניקיון תא האבקות – על מנת למנוע סתימות יש להקפיד על ניקיון התא באמצעות שטיפה במים חמים.

✓ שקע הגנה – בכדי למנוע פגיעה בפיקוד האלקטרוני של המכונה עקב שינויים ברשת חשמל, רצוי להשתמש בשקע הגנה.

✓ מסנן נקי – יש לנקות את המסנן לפחות פעם ב-3 חודשים.

✓ מכשיר/חומר מונע אבנית – שימוש קבוע מכשיר/חומר מונע אבנית שומר על המכונה מהצטברות של אבנית וחוסך כ-10% בצריכת החשמל.

שאלות נפוצות ותשובות 

+ מכונת הכביסה שלי מוציאה ריח רע. מה ניתן לעשות?

מכונת הכביסה לא יודעת להוציא ריח רע, ולכן יש לבחון את אופן השימוש במוצר. יש לדאוג לניקוי תמידי של הפילטר, של גומיות הדלת והתוף, כמו כן יש לנקות את תא הסבונייה. למידע נוס, יש להיעזר בחוברת ההפעלה. כמו כן, נסו שלא להעמיס במרכך כביסה מעבר להמלצת היצרן.

+ המכונה מפסיקה לעבוד באמצע, מה ניתן לעשות?

האם נוקה הפילטר לאחרונה? האם כביסה הועמסה יתר על המידה בתוף? יש להיעזר בחוברת ההפעלה.

+ המכונה שלי לא סוחטת, מה ניתן לעשות?

אנא בדוק את הפילטר לפי חוברת ההפעלה, לעיתים, פילטר שאינו נקי משפיע על אופן ואיכות הסחיטה. כמוכן יש לוודא שלא הועמסה אבקת כביסה יתר על המידה, ושנבחרה תוכנית התואמת את כמות הכביסה שהוכנסה לתוף, לפי חוברת ההפעלה.

+ המכונה מאריכה את זמני הכביסה, האם זו תקלה?

יש לבדוק האם התוכנית שנבחרה תואמת לכמות הכביסה שהוכנה בפועל לתוף. במידה והכמות חורגת מהמשקל המומלץ לפי חוברת ההפעלה, בהתאם לתוכנית שנבחרה, מכונת הכביסה תמשיך לעבוד לפי החיישנים שבתוף ולא לפי הגדרת התוכנית.

+ אבקת הכביסה/המרכך נשארים במגירת הדטרגנטים ולא יורדים לתוף.

יש לנקות את מגירת הדטרגנטים בקביעות ע"פ ההוראות הרשומות בחוברת ההפעלה.


+ המוצר נדלק והתצוגה עובדת, אך המכונה לא נכנסת לפעולה. מה עליי לעשות?

יש לשלול לחיצה על נעילת הילדים ע"י ביטול נעילת ילדים, בהתאם לחוברת ההפעלה.

איתור ופתרון תקלות 

+ המכונה אינה פועלת ונורית הבקרה כבויה

1. אם אספקת החשמל תקינה, מומלץ לנסות להפעיל מכשיר חשמלי אחר באותו שקע.
2. ודאו שכפתור בורר התוכניות נמשך כלפי חוץ כפי שנדרש כדי להפעיל את המכונה, או אם קיים כפתור הפעלה וכיבוי - הכפתור לחוץ.
3. ודאו שדלת המכונה סגורה היטב.

+ המכונה אינה פועלת ונורית הבקרה דולקת

1. כפתור בורר התוכניות נמצא על התוכנית שנבחרה.
2. ברז כניסת המים פתוח.
3. אין קיפול או לחץ על צינור כניסת המים.
4. המסנן בין צינור כניסת המים לברז המים נקי, יש לעשות זאת כאשר המכונה מנותקת מחשמל.

+ המכונה לא מכניסה מים

1. אספקת המים תקינה וברז המים פתוח.
2. אין קיפול או לחץ על צינור כניסת המים.
3. המסנן בין צינור כניסת המים לברז המים נקי, יש לעשות זאת כאשר המכונה מנותקת מהחשמל.

+ המכונה מכניסה ומוציאה מים ללא הפסקה

1. צינור הניקוז מצוי בגובה המתאים (60-90 ס"מ).
2. פתח הביוב אינו סתום , סתימה במערכת הביוב ובפתח יציאת צינור הניקוז תגרום למכונה להפסיק לפעול, במקרה כזה יש להזמין אינסטלטור לפתיחת הסתימה.

+ המכונה לא סוחטת/ לא מוציאה מים

1. צינור הניקוז מצוי בגובה המתאים (60-90 ס"מ).
2. אין קיפול או לחץ על צינור ניקוז המים.
3. כמות אבקת / נוזל כביסה אינה גדולה מדי , כמות חומר כביסה גדולה מדי תגרום לקצף בתוך המכונה שיבטל את פעולת הסחיטה.
4. תא חומרי הניקוי נקי ואינו סתום.

+ המכונה רועדת או רועשת במיוחד

1. כמות הכביסה שהוכנסה למכונה אינה גדולה מדי.
2. רגליות המכונה יציבות.

+ מכונה מקצרת

אספקת החשמל תקינה, מומלץ לנסות להפעיל מכשיר חשמלי אחר באותו שקע.

+ כביסה לא נקייה

1. הופעלה תוכנית כביסה מתאימה.
2. הוכנסה כמות נכונה של חומרי כביסה למכונה.
3. כמות הכביסה גדולה מדי.

+ דלת לא נפתחת

יש להמתין כ-3 דקות לאחר לסיום התוכנית, ולנסות שוב.

+ אין ירידת אבקה/מרכך

יש לנקות את תא הסבונייה. במכונה עם פתח חזיתי - להוציא את הסבונייה החוצה. מכונה עם פתח עליון - יש לשפוך מים רותחים לתא הסבונייה.

יש לכם שאלות נוספות? תקלות שלא נפתרו? מתנצלים! נשמח אם תצרו קשר

סרטוני הדרכה ו-DIY

התקנת מכונת כביסה פתח חזית בכמה שניות:

ככה מתקינים מכונת כביסה פתח עליון בקלי קלות (Indesit):

כשאתם קונים Haier, אתם הולכים על בטוח: כל התכונות של מכונת הכביסה Direct Motion:

שימוש בקיטור, סוף לבקטריות וכתמים: מכונת כביסה מדגם NM11844 WS IL של Bauknecht:

ואלו הפונקציות המובילות של מכונת כביסה MTWE71252 של Indesit:



חזרו לתחילת הדף ↑